En estos últimos años y sobre todo a raíz de la situación por Covid, vemos como la competencia ha crecido bastante en este sector y es imprescindible trabajar el posicionamiento para generar visibilidad online.
Al leer este artículo sabrás cómo hacer SEO para farmacias con el objetivo de aumentar las visitas y tráfico orgánico, para convertirlo en visitas y ventas.
¡Vamos allá!
Lo que encontrarás en este post:
SEO para Farmacias
Vamos a ver por partes todo lo que debes tener en cuenta, para optimizar el posicionamiento de tu farmacia y que aparezca en los primeros resultados de Google, entre otros buscadores.
Al igual que cuando trabajamos el SEO para ecommerce, esta optimización tiene como objetivo que tu tienda online ofrezca el contenido que mejor responda a la intención de búsqueda del usuario.
Por ejemplo: Si una mujer busca «retinol» en Internet, porque se lo han recomendado, pero ella necesita más información para saber exactamente qué es, lo primero que aparecen son artículos de blog de farmacias y parafarmacias explicando qué es el retinol y las ventajas que tienen aplicarlo en la piel.
En estos mismos artículos informativos, aparecen enlaces hacia la tienda online:
Con palabras clave transaccionales (anchor text adecuado: texto que enlaza y contextualiza con la nueva página de destino) «productos con retinol aquí».
Para que una vez la mujer se haya informado, le sea fácil llegar hasta el producto y comprarlo.
Blog de SEO para farmacias
De ahí la importancia de un blog para una tienda online de farmacias y parafarmacias. Pues te permitirá rankear y conseguir posiciones orgánicas en Google.
Al redactar contenidos informativos de valor, irás consiguiendo esas primeras posiciones.
¡Pero ojo!, antes debes analizar el público al que pretendes enfocarte, la competencia, la intención de búsqueda y las palabras clave,… Para escribir artículos de calidad y que verdaderamente aporten información de valor al usuario.
Es decir, cuando trabajamos el SEO para Farmacias debemos entender y analizar todos estos factores anteriores, para crear el contenido adecuado en base a ellos.
¿Te ha quedado medianamente claro? Es que te hemos dicho muchas cosas, en poco tiempo ¿verdad?
Tranquilo que lo vamos a explicar todo con ejemplos sencillos.
Como hacer SEO para Farmacias
Imagina que tienes una farmacia física y quieres llevar tu negocio al mundo digital. Como sabes que en la farmacia física tienes miles y millones de referencias, abarcar todas sería una locura.. Por lo que piensas en enfocar tu estrategia en productos de cosmética, ya que son menor cantidad de productos y así sería más fácil, para empezar.
Antes de crear la tienda online, debes investigar algunos aspectos como el mercado al que te diriges y competencia, las palabras clave que vas a atacar, …
Análisis de público para una tienda online de farmacia
Para identificar el público objetivo, debes definir quiénes son tus clientes ideales en términos de edad, género, ubicación, etc.
Sí, ya se que me vas a decir: que una crema para la piel atópica la puede necesitar cualquier persona de cualquier edad o sexo; Ya, pero normalmente quien compra es la ama «amo» de la casa. ¿no? Seguro que te suena lo de: ¡Mari comprame algo para la piel, que la tengo fatal!..
Por eso analizar los hábitos de consumo y comportamiento, te revelará datos para poder enfocar la estrategia SEO que vas a realizar. Estudia también las tendencias del mercado para detectar posibles oportunidades.
Para recopilar los datos puedes utilizar herramientas de encuestas, test de satisfacción de cliente.. que te revelen las necesidades de tu audiencia potencial.
Palabras clave SEO para farmacias
Siguiendo con el ejemplo de que queremos vender online cosméticos de nuestra farmacia, vamos a realizar un estudio de palabras clave en base a esa intención de búsqueda.
Si no te acuerdas de otros artículos SEO, te refrescamos qué es un keywords research o análisis de palabras clave: es definir aquellas palabras que usaremos para generar negocio en nuestra farmacia.
Es decir, debes analizar e identificar qué palabras clave utiliza tu público objetivo y cómo buscan los productos que vendes.
Por ejemplo: si en la farmacia vendo cremas con retinol y la competencia tiene esa keywords posicionada, entenderé que es una buena palabra clave para trabajar en la estrategia SEO.
Como ves «retinol» es una palabra con un volumen de búsqueda de 40.5K y competencia alta, por los que podemos atacar las keywords long tail, que serán más fáciles de posicionar.
Estrategia SEO para farmacias
La estrategia que puedes implementar es usar las keyword principales en categorías y las keyword secundarias en subcategorías.
Por ejemplo:
– Categoría: «Retinol» e incluir todos los productos de retinol, en esa categoría. Aparecen por esta búsqueda en Google, no solo farmacias, sino tiendas online de cosméticos; Por tanto una búsqueda muy competida.
– Subcategoría: «Retinol para pieles maduras» (estas palabras clave al ser más específicas tienen menor competencia).
Arquitectura web y UX
Una buena manera de estructurar la tienda online, es en base a los productos, subcategorías y categorías para que el usuario navegue con facilidad, lo que beneficia la experiencia de usuario, ya que puede comprar en pocos clics.
Y también, para que Google entienda mejor de qué va tu negocio que, junto con los enlaces internos, favorecen la indexación (que ahora veremos).
Es recomendable añadir en la Home los productos de farmacia nuevos, los que más se venden o que nos interesen por margen.
imagen categorías y subcategorías.
Interlinking
El enlazado interno o interlinking en una tienda online de farmacia es enlazar entre sí productos con categorías o productos. Lo que favorece la indexación y el traspaso de autoridad dentro de la página.
Por ejemplo, los productos se pueden enlazar con otros productos recomendados que pueden interesar a los usuarios. Esto aumentará el tiempo de permanencia del usuario en la tienda online (lo que es un factor SEO que Google tiene muy en cuenta) y lo impulsará a seguir comprando.
En este apartado de enlazado interno cabe mencionar las llamadas «Migas de pan» que son un bloque de navegación que indica la categoría a la que pertenece cada producto dentro de la tienda online.
Activar los «breadcrumbs o migas de pan» es beneficioso en el SEO para farmacias, pues facilitan la navegación del usuario y transmiten autoridad entre enlaces internos.
Contenidos EEAT
Una vez sabemos qué palabras clave atacar, es hora de usarlas en los textos de la tienda online, menú y fichas de producto, atributos alt de las imágenes, etc…
- Los contenidos de tu farmacia online deben reflejar experiencia, conocimiento, autoridad para generar confianza en el usuario.
La confianza es un factor que Google valora por encima de los demás, por eso debes demostrar que sabes de lo que hablas.
- Presenta el autor del contenido, con una BIO que refleje que es profesional farmacéutico y tiene experiencia en el caso en cuestión. Esto hará que se potencie la autoría EEAT del autor.
- Puedes hacerlo incluyendo en la web las personas farmacéuticas o auxiliares de farmacia titulados que están detrás del negocio.
- También mediante las valoraciones de producto y reseñas, que dejan ver la asesoría que has realizado a otros clientes en situaciones determinadas. Por ejemplo, has recomendado una crema para pieles atópicas a un cliente y este te ha dejado una reseña verificando que está satisfecho con el asesoramiento.
- Otra forma de demostrar confianza es teniendo claras las condiciones de envío, las políticas de devoluciones y certificados SSL de pago. El cliente que realiza una compra, busca una cierta seguridad en tu farmacia online pues está ofreciendo sus datos personales y bancarios.
- Si incluyes en la tienda online un chat de atención al cliente, resolverás las posibles dudas y potencias la confianza en tu farmacia online.
- Imágenes del antes y después de un tratamiento, aportan credibilidad e influyen en la decisión de compra del nuevo cliente.
Fichas de producto optimizadas para SEO
Las fichas de producto en las tiendas online son muy importantes pues de ellas depende en gran parte que el usuario compre finalmente.
– Deben ser originales y con una extensión igual o superior a la que empleé la competencia.
– En este sector existen palabras técnicas que debes evitar en la medida de lo posible, pues el usuario entiende mejor un lenguaje sencillo, rico en semántica y sinónimos.
– Coloca los encabezados correctamente para establecer un orden en los contenidos. Incluye en ellos la keywords que quieres atacar: El H1, para identificar el contenido principal de una página y Los H2, H3 y resto de encabezados, para organizar el contenido.
– Optimiza el title y la meta descripción haciendo que llamen la atención, pues aumentará el CTR de la tienda online. Es el fragmento que aparece en los resultados de búsqueda, el título SEO del producto y la meta description que explica que va a encontrar el usuario.
Incluye un precio para el producto llamativo.
– Genera una URL optimizada con la palabra clave tanto para los productos, como para categorías y artículos del blog.
– Incluye imágenes (con atributo Alt) y videos, pues retienen por más tiempo al usuario.
– Añade productos relacionados, pues aumentan las ventas y el pedido medio de compra. Puedes añadir estos productos relacionados además de en la ficha de producto, en la fase de carrito y en la de pago.
Link building
Para posicionar cualquier proyecto online, además de todo lo que hemos mencionado referente al contenido, necesitamos la construcción de enlaces de calidad o link building.
Se trata de buscar blog o medios de farmacia, que posicionan para las búsquedas relacionadas con tu negocio. Por ejemplo: en tu web de farmacia, conseguir enlaces de otras webs del sector que estén posicionadas en Google.
Para tal fin tienes nuestra herramienta Match de Unancor en la que encontrarás medios relevantes para comprar el enlace ideal.
Es muy fácil: date de alta en Unancor como anunciante e incluye tu web y encontrarás blogs y medios para tu proyecto.
Esto hará que Google vea que tu sitio es relevante para esta temática. Crecerá la autoridad de tu negocio y mejorará la visibilidad orgánica y reputación de marca.
Te dejamos un video en el que Ignacio Garcia nos explica cómo podemos trabajar el Link Building de un negocio de manera efectiva.
Recuerda que si quieres delegar esta tarea tan importante para el SEO por falta de tiempo, puedes reservar tu reunión.
SEO Local para farmacias
En las farmacias el SEO local es una de las mejores estrategias que puedes utilizar para visibilizar el negocio y atraer clientes. Los servicios de búsqueda de Google ofrecen herramientas a las cuales puedes sacar rendimiento, como es el Perfil de empresa en Google.
Perfil empresa Google
Tener la ficha correctamente configurada y completada (NAP, horario, fotos, enlaces al sitio web, reseñas…), usando las palabras clave locales relevantes en los contenidos que publiques, aportarán información útil al usuario por una parte y por otra Google compensará tu posicionamiento local.
Otro aspecto esencial son las reseñas, que son las valoraciones que los usuarios dejan en el perfil de empresa de Google. Pide a los clientes satisfechos un testimonio.
Sé que estás pensando: que en la farmacia física, los clientes van con prisa y no se van a parar a dejarte una reseña.
Para solucionar esto, puedes obsequiarles con alguna muestra de cosméticos y así incentivarlos a que te la dejen.
Directorios locales de farmacias
Otra estrategia que funciona en los negocios que tienen tienda online y también despacho físico como las farmacias es el alta en directorios locales tematizados.
A través de directorios locales que dan cobertura sobre los datos locales de un negocio. Puedes añadir como nombre, dirección, teléfono, localización, horario, experiencia de los usuarios, sitio web… Para que al usuario le sea más fácil encontrar farmacias cercanas, de guardia 24 horas, con envío a domicilio…
Por ejemplo, directorios médicos, directorios farmacéuticos de la zona…Como PMFarma, farmacias(.)es o Promofarma en los que además, en el caso último puedes incluir productos de tu farmacia online, pues actúa también de marketplace del sector farmacéutico.
Importancia de trabajar el SEO para farmacias
Los productos y tiendas online que aparecen en los primeros resultados de Google, son los que más optimizado tienen el SEO y por tanto más probabilidades tienen de vender.
Optimizar el posicionamiento de tu farmacia, hará que mejores la visibilidad y el rendimiento de tu tienda online.
Esta optimización tiene como objetivo analizar los puntos de mejora para que tu ecommerce posicione en los primeros resultados de Google. Y para tal fin, lo ideal es empezar de cero y si el proyecto ya tiene un tiempo de vida, realizar una auditoría SEO para darnos una idea del punto de partida en el que nos encontramos y errores a solucionar.
Campañas de Google Shopping
En el SEO para farmacias las campañas de Google ADS complementan la estrategia de posicionamiento, ya que son necesarias para generar visibilidad; debido a la gran competencia que existe en este sector.
Por ejemplo, Google Shopping es un formato de anuncios muy llamativo, lo ideal es estar también en este escaparate de búsqueda.
Cuando un usuario busca «cremas con retinol» no solo aparecerá la imagen de los artículos, sino también, información relevante como precio, reseñas, descripción del producto, etc.
Las ventajas que suponen para una farmacia usar Google Shopping es la de conseguir tráfico cualificado y más conversiones al ser un formato de anuncio muy visual.
Lo único que debes hacer es crear una cuenta en Google Merchant Center y subir los productos.
En la ficha de productos rellena los campos que aparecen. Ten en cuenta el título, descripción, imagen, precio, categoría…para que llamen la atención del usuario.
El título debe incluir la palabra clave y marca para que Google entienda que quieres vender. En la descripción aporta la información y detalles que consideres relevantes para el usuario, usando keywords relacionadas.
Las reseñas transmiten una mayor confianza en el negocio y en la calidad de los productos, por lo que se deben incluir.
Conclusiones:
Si has llegado hasta aquí, habrás visto la importancia del SEO para farmacias; Contenidos, Link building mezclados con estrategias de SEO local y alguna campaña puntual de Google ADS, llevarán a tu farmacia online y física a los primeros resultados de Google.
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