Aaaaaaaay (suspiro)
Nadie dijo que llevar el SEO de un ecommerce fuera tarea fácil. Y nadie lo ha dicho porque, claro, no lo es.
Cualquier estrategia de posicionamiento web no es válida para un comercio electrónico porque, además de que influye la temática y la competencia, suelen surgir varios problemas:
- El propietario del ecommerce no quiere desembolsar demasiado presupuesto en campañas de marketing online.
- Las ideas de contenido son limitadas y en los blogs suelen publicar artículos enfocados en posicionar palabras longtails relacionadas con el negocio, pero sin ningún tipo de interés para el target del producto o servicio.
- Enlazar páginas de productos es costoso. Los enlaces naturales son nulos aquí, salvo si la tienda dispone de sistema de afiliados.
- Las fichas de producto suelen ser ilegibles, carentes de información relevante y aburridas. Pocos propietarios de ecommerce en España confían en el poder del copywriting para reconvertir sus fichas de producto en textos persuasivos que inciten a la venta o que, al menos, resulten originales para los potenciales clientes que llegan hasta ellas.
¿Te suenan estos problemas? Pues no son los únicos, porque posicionar una tienda online no es fácil, pero tampoco imposible. Así que, vamos por partes.
Relájate.
Si te parece, vamos a ver algunos consejos de optimización SEO para ecommerce que puedes comenzar a aplicar en tu tienda online hoy mismo para evitarlos:
Lo que encontrarás en este post:
Optimización SEO On Page para ecommerce
Comentarios de usuarios y reviews
La actividad de otros usuarios genera un aumento de interés del visitante por el producto, e incluso por la tienda en general. Además, Google ve la interacción con buenos ojos, así que conseguir comentarios en tus páginas de producto debe ser uno de tus objetivos.
Puedes enviar muestras de tu producto a influencers de tu sector a cambio de una reseña o de una pequeña frase valorándolo. Incluso puedes enviar un correo a tus compradores para que se animen a valorar el producto, tal como hacen los amigos de Pc Componentes:
Actualiza la homepage
Google prefiere los sitios web con contenido dinámico y en un ecommerce esto quizás supone un problema.
Pero nada, tengo la solución: puedes colocar un widget con los últimos artículos del blog, con las últimas actualizaciones de Twitter o incluso un widget con los últimos productos añadidos en la tienda (las novedades).
Esto último funciona muy bien y genera un buen número de clics hacia esos productos, así que estarás matando dos pájaros de un tiro: homepage actualizada y clics que pueden convertirse en ventas.
Optimiza descripciones de producto e imágenes
El uso de palabras clave en la descripción de cada producto y en elementos como el atributo Alt de las imágenes resulta esencial para tener fichas de producto optimizadas. Si a eso añadimos escritura persuasiva que incite a la venta tendremos la descripción de producto perfecta, optimizada para SEO y para generar conversiones.
Aquí te recomendamos echar un vistazo a estos dos artículos de dos mujeres que saben muy bien de lo que hablan:
Cómo escribir una ficha de producto que estimule las ventas
Tips SEO para fichas de producto
Y a este artículo de Omar sobre la optimización SEO para imágenes:
Cómo aplicar (bien) el SEO en las imágenes de tu Wordpress
Optimiza categorías de producto
Incluir texto en las categorías con las keywords relacionadas y después tenerlas en cuenta a la hora de hacer el linkbuilding de tu ecommerce es una opción más que recomendable. Este tipo de textos suelen colocarse en la parte inferior de la categoría, ya debajo de la lista de productos.
Optimización de URLS
Esta es la parte en la que se generan más errores con diferencia. Es importante incluir la palabra clave en cada URL, pero también mantenerlas limpias, amigables y cortas.
Un error muy común es no colocar la etiqueta rel=”canonical” hacia la página original cuando se trata de urls generadas a partir de parámetros de búsqueda de los usuarios. Además, a nivel de indexación, no está de más pasarse por Search Console y en la sección de parámetros de URL marcar qué parámetros se deben ignorar a la hora de indexar páginas de tu sitio web. Así evitarás problemas de contenido duplicado.
Ejemplo de URL que NO recomiendo:
https://locosporregalos.com/producto/mascota-perro-red-focuspet-mascotas-coche-vehiculo-van-asiento-trasero-de-malla-red-de-seguridad-viajes-aislamiento-coche-universal-perro-barrera-de-malla-%EF%BC%88115cm-x-62cm%EF%BC%89/
Te recomiendo leer estos artículos relacionados con este tema:
Los mejores amigos del SEO: la etiqueta rel=”canonical”
5 Errores comunes con rel=”canonical”
Rel= canonical – La guía definitiva
Incluir un blog
La mayoría de propietarios de ecommerce no es partidaria de invertir en contenidos desde el principio y lo cierto es que es una muy buena manera de posicionar términos relacionados con tu ecommerce y de atraer tráfico cualificado desde Google y desde redes sociales.
Además, los artículos que vayas publicando pueden mejorar el enlazado interno de tu sitio, así como las conversiones cuando se trata de guías de utilización de un producto determinado, por ejemplo.
Crear artículos para blog linkeables
¿Alguna vez has escuchado eso de “think out of the box”?
Pues viene genial para aplicarlo en el blog de tu ecommerce.
Al menos una vez al mes puedes crear algún contenido tipo: los mejores blogs de tu sector, página de recursos, lo mejor del año, una infografía e incluso descarga gratuita de alguna guía o e-book que pueda resultar de utilidad para el target de tu producto.
Si quieres llevar tu ecommerce a otro nivel, te recomendamos visitar el súper directorio de herramientas para ecommerce de Jordi Ordoñez, consultor ecommerce.
Función “buscar”
La lupa, la caja de búsqueda, función de búsqueda….llámalo como quieras, pero es de tremenda utilidad para cualquier usuario que llegue hasta tu tienda y quiera un producto determinado.
Es un elemento que mejora la usabilidad de tu web y por eso debe estar presente en un lugar visible. Además, puedes extraer información muy valiosa de las búsquedas que se producen en tu página, así que aprovéchala.
Velocidad del sitio
Lo sabemos. Un ecommerce está repleto de imágenes y eso termina influyendo negativamente en la velocidad de carga de la web.
Para intentar acelerarla puedes utilizar compresión GZIP en las páginas con más tamaño html, css y js, gestionar la memoria caché con herramientas como PHP acelerator, guardar en caché interna los contenidos HTTP para que se realicen menos peticiones al servidor, optimizar la RAM para que las bases de datos MySQL no tengan una carga excesiva, deshabilitar módulos innecesarios y hacer limpieza de archivos cada cierto tiempo y olvidarte de Apache en servidores (Nginx forever, aunque esto último depende de tus necesidades)
Lo mejor para este tema es contactar con un programador para reducir código o, mejor todavía, con un sysadmin que te ayude haciendo algunos arreglitos en tu servidor.
Rich snippets
Últimamente se han puesto de moda para potenciar el CTR. Y es que, cuánto más visuales y trabajadas sean tus meta títulos y meta descripciones, más clics y más tráfico recibirás. Si consigues que ese tráfico se quede en tu tienda durante unos minutos, Google tomará buena nota y te ayudará a rankear para la palabra clave por la que llegaron.
Mira este ejemplo de búsqueda «regalos para hombre»:
¿A que se te va la vista al resultado con las estrellitas que resulta más visual? A veces es posible conseguir más clics que los tres primeros resultados. Solo necesitas un poco de imaginación y unos cuantos símbolos o iconos para llamar la atención de los usuarios.
Parece fácil, pero no lo es, así que te dejo con la persona que yo más he aprendido sobre este tema: el Señor Romuald Fons y su post con vídeo incluido sobre fragmentos destacados.
Indicadores de confianza
Mucha gente se lanza al ecommerce con dropshipping y crea páginas totalmente impersonales, sin ningún tipo de correo electrónico de contacto o número telefónico que ayude al usuario a resolver dudas. Si de verdad quieres vender como una tienda, tengas o no tengas productos en stock, debes aparentar ser una tienda y para ello te recomiendo incluir los siguientes elementos en tu ecommerce:
- Página de contacto visible con todas las opciones para contactar: correo electrónico, teléfono, chat, formulario de contacto, etc.
- Política de privacidad completa en la que se incluya la política de devoluciones y todo lo concerniente a la venta, pago, devolución y envío del producto. La transparencia genera confianza.
- Certificado https instalado debidamente.
- Página de equipo o “quiénes somos” con una foto real de la persona que está detrás del ecommerce.
Productos relacionados
Incluir una sección con productos similares es una buena idea para fomentar la navegación del usuario por la tienda. Además, forma parte de la estrategia de enlazado interno porque es una buena técnica de seo on page al enlazar unos productos con otros.
Ojo, ten cuidado de no colocar esta sección en un lugar que distraiga al usuario respecto del producto en el que realmente está interesado.
Un buen lugar es justo debajo de la descripción de producto y del botón de compra de la página de producto en la que está actualmente.
Optimización SEO Off Page
Comunicados de prensa
No solo obtendrás enlaces de calidad alta hacia tu ecommerce, sino que las notas de prensa también son una perfecta manera de dar a conocer las novedades de tu tienda, lanzamientos, nuevas aperturas de tiendas físicas (si las hay), próximos eventos, datos económicos de la tienda…Al final obtienes visibilidad online y mejoras tu imagen de marca.
Si quieres saber más te recomiendo hablar con tu manager en Unancor (encontrarás su contacto en la sección derecha de tu panel) y leer nuestro artículo sobre cómo hacer una nota de prensa de éxito.
Video reviews o unboxing de productos
Esta es la nueva moda y encanta a los usuarios. Además, Youtube es una red social perfecta para posicionar vídeos para las palabras clave longtails relacionadas con tu negocio, así que el SEO en Youtube debe formar parte sí o sí de tu estrategia linkbuilding. ¡Y posicionan súper bien en Google!
Además, las plataformas de vídeos son una opción ideal para obtener tráfico e interacciones de usuarios interesados en tu producto.
Eso sí, haz vídeos de calidad o en lugar de ser la estrategia perfecta se convertirá en la mayor de tus preocupaciones (muerte a los vídeos cutres, por favor)
Análisis del linkbuilding de la competencia
Esta táctica ya la comentamos en nuestra guía linkbuilding 2018 y ahora volvemos a hacerlo al hablar de linkbuilding para ecommerce. Espiar a la competencia funciona y funciona muy bien porque la gran mayoría de enlaces pueden replicarse.
Además, pasar las páginas web de los 5-10 competidores principales por herramientas como Semrush, Ahrefs u Open Site Explorer ayuda a entender cómo y por qué están rankeando para determinadas palabras clave mejor que tú. Y ahí es donde radica la importancia de analizar bien a la competencia para después aplicar sus métodos de posicionamiento web o incluso mejorarlos.
Construir relaciones con bloggers e influencers del sector
Lo normal es hacerlo a través de las redes sociales o de comentarios en sus blogs. Sea como sea, de estas relaciones pueden salir colaboraciones muy variadas, así que es una estrategia que no debe faltar si quieres dar a conocer tu ecommerce y que gente de prestigio en el sector llegue a mencionarte en alguno de sus posts o redes sociales.
Recuerda no llegar pidiendo de primeras porque nunca funciona.
Crea comunidad
Contrata un Social Media que gestione las redes sociales de tu tienda online como se merecen. Publicar una vez cada 15 días no funcionará y tener 10 redes sociales diferentes desactualizadas tampoco. Necesitas una estrategia que perdure en el tiempo y que tenga unos objetivos prefijados.
Publica gifs divertidos, comparte contenidos del blog, nuevos lanzamientos de producto, guías, noticias y artículos relacionados con tu sector. Hazlo visual y sin una clara intención comercial y verás cómo la gente perteneciente a tu target empieza a convertirse en adicta a tus publicaciones.
Monitorización de la marca
Con Google Alerts puedes crear un mail diario de monitorización a partir del que te llegará cualquier nueva publicación en la red que mencione tu marca o la palabra clave que hayas decidido monitorizar. Puedes colocar también el nombre de tu mejor producto para ver qué se comenta en las redes o lo que se te ocurra.
También te recomendamos leer nuestro artículo sobre posicionamiento de marca con rueda social para que aprendas cómo posicionar tus redes sociales por encima de resultados negativos que perjudican tu imagen.
¿Todo claro hasta aquí?
Pues ahora solo te falta leer el libro de SEO para ecommerce de Jordi que puedes conseguir por menos de 20€ y verte algunos vídeos interesantes del canal de Luis Villanueva (¡Te queremos, Luis!. Por ejemplo, este:
Hay mucho trabajo por hacer, empezando por elegir la mejor plataforma ecommerce si es que todavía no has creado tu tienda online. Si ya lo has hecho, cuéntanos, ¿qué otros trucos de optimización SEO para ecommerce utilizas tú?
Ai qué rica la mención, gracias Núria!
Gracias a ti por pasarte a comentar y por el RT, Jordi 🙂