Intención de búsqueda. ¿Qué es y por qué es clave para el SEO?

La intención de búsqueda y la interpretación semántica son cosas que utilizo en mi día a día a la hora de redactar los textos de mis clientes.

Últimamente se habla mucho de todo esto, siendo este artículo de Juan González lo mejor que había leído/escuchado hasta ahora.

Sin embargo, este pasado fin de semana tuve la suerte de escuchar la ponencia del gran Iñaki Huerta sobre interpretación semántica en SEO en el Congreso Web de Zaragoza y, amigo/a, no pudo ser más interesante.

¿Qué entiende Google y cómo darle lo que busca?

Esa es la clave.

Voy a intentar contarte de manera breve qué es la intención de búsqueda y por qué debe convertirse en la mayor de tus preocupaciones a la hora de escribir y publicar los contenidos de tu página web.

También te contaré algunos de los puntos clave que remarcó Iñaki en su ponencia. ¡Sin desperdicio!

¿Te vienes a hablar de SEO semántico? Pues vamos a ello:

Qué es la intención de búsqueda

El término prácticamente se define solo:

Se trata del objetivo con el que el usuario realiza su consulta en Google.

Ese objetivo puede ser obtener información, realizar una compra u obtener una respuesta rápida.

Podría intentar hacer una definición más extensa para que quedara más bonita, pero es que es tontería.

La intención de búsqueda es lo que es y es lo que define la lista de resultados que Google va a mostrar al usuario. De ahí la importancia de tenerla en cuenta.

Lo vas a ver más claro cuando te cuente los tipos de búsquedas principales y algunos ejemplos. Sigue leyendo.

Tipos de búsquedas según la intención del usuario

Informativas

¿Te suenan las 6 preguntas periodísticas: qué, cómo, cuándo, quién, dónde y por qué? Pues suelen formar parte de este tipo de búsqueda en la que el usuario requiere una respuesta o información determinada.

Por ejemplo: presidente España 2018

Uy, es la búsqueda la que elige al presidente y es el presidente el que elige el snippet del presidente.

Bueno, fuera bromas, este snippet ya no está actualizado, ¿no? (Bye, bye Mr. Rajoy). Pero si te fijas, debajo aparecen las últimas noticias destacadas relacionadas con el tema.

Otro ejemplo: sentadillas con barra.

Aquí se muestran bastantes vídeos y es fácil adivinar el porqué. Probablemente el usuario está buscando cómo hacer las sentadillas con barra y Google considera que ver un vídeo es la mejor forma de responder esa necesidad informativa. Esa sería la explicación.

Navegacionales

El usuario quiere llegar a un sitio en concreto y para ello puede utilizar búsqueda + marca.

Por ejemplo: Rafael Nadal wikipedia

Transaccionales

Estas son las búsquedas preferidas para los propietarios de ecommerce y tiendas online. El usuario va a realizar la compra y está en esa fase del embudo en la que la conversión está casi garantizada.

Por ejemplo: auriculares bluetooth apple iphone 7

Además, existen otro tipo de búsquedas que yo situaría en un término medio entre las búsquedas informativas y las búsquedas transaccionales. Serían aquellas en las que el usuario todavía no está en la fase de comprar, pero sí de informarse sobre el tipo de producto que va a comprar.

Por ejemplo: mejores smartphones Android 2017

NOTA: Si echas un vistazo al post de Juan González sobre intención de búsqueda verás cómo su clasificación es mucho más amplia y atiende a otros factores importantes, como el tipo de dispositivo desde el que se realiza la búsqueda. Esta clasificación es la básica, la que te sirve para comenzar a entender cómo funciona el ranking de Google en la actualidad, así que te recomiendo leer su post como complemento avanzado a este.

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Entonces, ¿cómo hacer SEO en este escenario?

Vale, ahora ya sabemos cuáles son los tipos de búsquedas que puede realizar un usuario. Y ahora, ¿para qué nos sirve esto a la hora de hacer nuestro keyword research, seleccionar las keywords que queremos posicionar y redactar los contenidos asociados a ellas?

Pues, lo voy a explicar con otro ejemplo, que se entiende mejor:

Pongamos que encuentras una maravillosa keyword como podría ser «vuelos Madrid Londres», con 12.100 búsquedas mensuales.

Vale, echemos un vistazo a las SERPS. ¿Qué encontramos primero?

Tras la amplia lista de anuncios de la parte superior encontramos el buscador de vuelos de Google, un tipo de snippet en el que el usuario ya puede introducir las fechas del vuelo y visualizar directamente los precios y tiempos estimados de cada vuelo. ¡Sin ni siquiera visitar ninguna página web!

Genial.

Si seguimos haciendo scroll encontramos a las compañías que aparecían en los anuncios de la parte superior: Edreams, Skyscanner, Rumbo, Logitravel, Kayak, Atrápalo…

¿Qué tienen en común?

Que en todas esas páginas el usuario puede adquirir su billete de avión. Puede COMPRAR su vuelo.

¿Qué ha pasado con esta búsqueda?

Básicamente, que se trata de una búsqueda transaccional en la que el usuario está buscando ya un producto muy específico: un vuelo desde Madrid a Londres.

¿Crees que porque escribas un post de 2.000 palabras vas a lograr posicionarte por delante de todas estas páginas de compra de vuelos?

Obviamente no, porque no estás respondiendo a la intención de búsqueda del usuario.

Iñaki ponía algunos ejemplos muy acertados en su ponencia del Congreso Web Zaragoza. Este era uno de ellos:

Para la búsqueda “SEO” Google puede entender que quieres saber qué es SEO y por eso te ofrece snippets de definiciones al inicio de la página de resultados, pero también puede pensar que estás buscando empresas que ofrecen servicio SEO, de ahí que también te muestre un mapa con resultados locales de empresas que ofrecen posicionamiento web. Los siguientes resultados ya tendrían que ver con artículos en los que se te enseñan a hacer SEO.

Al principio Google solo utilizaba las keywords simples para organizar su ranking, pero ahora todo ha cambiado. Su algoritmo ha aprendido a interpretar lo que conocemos como semántica latente y ahora entran en juego sinónimos, términos relacionados y familias, entre otras cosas.

Así es como funciona Google en la actualidad y cuánto antes lo asumamos, mejor aprenderemos a hacer nuestro keyword research semántico y a seleccionar las palabras clave adecuadas para nuestro negocio online.

En este punto hay que dejar claro que Rankbrain no solo tiene en cuenta la keyword buscada y la intención de búsqueda asociada a ella, sino también la experiencia previa, locaización, dispositivo, tendencias…Es decir, el user intent es solo una pequeña parte de toda esta tecnología machine learning que hay detrás del Gigante.

OJO. No puedes abordar todas las intenciones de búsqueda en una misma página.

Por ejemplo, si tienes un ecommerce con una página en la que vendes los auriculares bluetooth que comentábamos antes ten claro que la intención de búsqueda que vas a cubrir es la transaccional.

Por mucho contenido que agregues en la parte final de la página, no vas a llegar al Top 1 para el resto de intenciones de búsqueda.

Conclusión

Google no es tonto, aunque algunos sigan pensándolo. Y no, nosotros NO somos más inteligentes que el algoritmo, tal como afirmaba Iñaki en Zaragoza.

Puedes incluso llegar a los primeros resultados haciendo “el mal” y no cumpliendo todo lo anterior en terminadas temáticas, pero ten en cuenta que la posición que alcances no será duradera porque factores como el CTR o la tasa de rebote le chivarán a Google que no estás resolviendo la necesidad de búsqueda del usuario.

¿Para qué perder el tiempo?

¿No es mejor aprender a hacerlo bien?

Entonces, ¿qué tal si empiezas a tener más en cuenta qué quiere el usuario y a revisar tus contenidos para adecuarlos a palabras clave y términos semánticos que se ajusten mejor a lo que tu página ofrece?

Ahora, con toda esta información procesada y entendiendo un poco mejor la importancia de la intención de búsqueda para el nuevo SEO, solo toca aprender ´como hacer un buen keyword research semántico. Próximamente lo explicaremos. ¡Stay tuned!