En este post quiero ir un poco más allá y entrar en materia con una acción avanzada que algunas plataformas de emailing ofrecen: mandar tus posts del blog por emailing utilizando RSS.
Lo que encontrarás en este post:
¿Qué son exactamente RSS?
No me extenderé demasiado, pero es necesario tener claro este concepto para seguir. Se trata de un sistema de sindicación de contenido que los usuarios utilizan para recibir automáticamente las actualizaciones que se producen en un sitio web, de ahí su nombre (Really Simple Syndication).
Digamos que gracias al RSS no es necesario visitar recurrentemente una página o blog ya que se genera un XML que puede ser leído utilizando una herramienta específica para ello como Feedly, Feedspot o incluso el propio navegador del ordenador utilizando una extensión de lectura de RSS. Todas las fuentes de información se van agregando para su consulta de manera ágil y rápida.
Utilizando el RSS con email marketing
Vamos con la parte interesante. Resulta que uno de los puntos más fuertes del email marketing siempre ha sido la posibilidad de automatizar gran parte de la comunicación y la estrategia de marketing.
Dentro de las tareas del día a día se le concede una gran importancia a la generación de contenidos por su relevancia transversal en la mayoría de los aspectos del marketing online (SEO, Social Media…)
Lo que no podemos perder de vista es que el contenido necesita ser dinamizado para sacarle el máximo rendimiento y, muchas veces, limitamos esa dinamización a las redes sociales obviando a un público que es particularmente receptivo: los suscriptores de nuestro newsletter.
El hecho de suscribirse a un boletín supone estar dando un paso más allá en tu implicación con la marca. Es un interés notable con lo que se sobreentiende que quieres tener las noticias de primera mano y lo antes posible ¿qué sentido tiene una suscripción cuando recibes antes las novedades por redes sociales?
Volviendo al asunto de la automatización con el que abríamos este punto.
¿Qué te parecería olvidarte por completo del asunto y mandar tus post del blog por emailing usando el RSS y sin hacer prácticamente nada?
¿Cómo hacerlo?
Lo primero que necesitas es asegurarte que tu herramienta de email marketing permite esta opción. Yo, personalmente, utilizo Acumbamail para mis campañas y esta está entre sus funcionalidades. Después, obviamente, la fuente de RSS que supone tu blog.
El procedimiento técnico variará en función de la plataforma que estés utilizando pero en esencia lo que tienes que hacer es cerrar la configuración de tal forma que le estás diciendo a la herramienta cuál es la url del blog en la que irán apareciendo las entradas, definir el asunto del email, la cuenta que quieres que figure en el from… y si quieres que las imágenes del post se incluyan en el correo (esto no está disponible en todas las plataformas).
El último paso es pensar en la periodicidad con la que quieres que se realicen los envíos y listo.
Ventajas de usar el RSS en email marketing
Como puedes ver es realmente sencillo y te va a ayudar a reducir la cantidad de tareas manuales que el responsable del departamento tiene que realizar de manera manual.
A medida que la estrategia digital se va volviendo más compleja es imprescindible que seamos cada vez más y más productivos. Todos los procesos que se puedan mecanizar evitarán que tengamos que dedicarles un tiempo que deberíamos poner directamente en el análisis.
De cara al usuario, como ya hemos comentado, el uso de este contenido sindicado para la creación de campañas de email marketing automáticas, le reporta una inmediatez que se puede entender por su parte como una “atención especial” o un reconocimiento a su interés. Por otra parte nos ayuda a mantener el canal abierto siempre, claro está, que nuestras comunicaciones aporten valor y no se conviertan en una molestia.
De ahí la importancia que tiene elegir una regularidad razonable (si tu blog se actualiza tres veces por semana no se te ocurra mandar un mail por post o puedes provocar exactamente el efecto contrario al que estabas buscando).