Para que una tienda online pueda vender, necesita gente que quiera comprar, es decir, visitas. Si no tienes tráfico es porque no tienes la suficiente visibilidad para aparecer cuando los usuarios realizan una búsqueda determinada en Google.
Por eso optimizar el SEO para ecommerce es tan importante, ya que aumentarás la visibilidad, se generará tráfico, confianza en el futuro cliente y se venderán los productos o servicios de tu negocio online.
Debes saber que para vender no basta con crear el comercio electrónico, e incluir los productos, sino que debes seguir trabajando y optimizando los contenidos, el Link Building, estructura de la tienda, entre otros factores….
Y como sin esfuerzo no hay recompensa, en este artículo te contamos cómo se puede trabajar para conseguir posicionar una tienda online:
Lo que encontrarás en este post:
SEO para ecommerce
El SEO no ha muerto y mucho menos el SEO para tiendas online.
Vamos a ver por partes todo lo que tienes que tener en cuenta, para optimizar el posicionamiento de tu ecommerce y que aparezca en las primeras posiciones en los buscadores.
Esta optimización tiene como objetivo que tu tienda online ofrezca el contenido que mejor responda a la intención de búsqueda del usuario.
Por ejemplo: si un usuario busca «ordenador portátil», Google muestra una variedad de portátiles de diferentes marcas porque interpreta que este usuario está interesado en comprar.
Estos productos y tiendas online que aparecen en los primeros resultados frente a la competencia, son los que mejor tienen optimizado el SEO y por tanto más probabilidades tendrán de vender.
¿Te ha quedado claro? Si no es así no te preocupes, pues vamos a ver por partes esta optimización SEO para ecommerce:
- Optimización On Page: Keyword Research
- Estructura de la tienda online
- Blog de ecommerce
- EEAT en una tienda online
- Link Building para ecommerce
- SEO Técnico
la web de tu empresa
Optimización On Page
SEO On Page son todas las optimizaciones que debemos realizar dentro de nuestro ecommerce.
Empecemos por analizar las palabras clave. No sin antes recordarte que debes analizar la competencia del nicho de mercado al que te diriges y analizar el público objetivo para crear puntos de referencia en los que apoyar las estrategias.
Análisis de palabra clave para ecommerce
Es el proceso de búsqueda y análisis de palabras clave para tu negocio online. Este análisis se debería hacer antes de cualquier otra acción SEO, porque de él va a depender el éxito de las demás estrategias SEO.
Debes analizar e identificar qué palabras clave se usan para buscar los productos que pretendes posicionar y vender.
Volviendo al ejemplo anterior: Un usuario está interesado en comprar un ordenador portátil. Básicamente mirando las serps nos hacemos una idea de qué palabras clave se utilizan para esta búsqueda.
ordenador portátil hp
ordenador portátil apple
ordenador portátil barato
ordenadores portátiles pequeños
ordenador portátil reacondicionados
Estas palabras clave las debes usar en los contenidos, estructura y descripciones de producto de tu tienda online.
Puedes usar herramientas premium para hacer el Keyword Research cómo Ahref, Kiwosan, entre otras muchas… que te ofrecerán un análisis más completo y detallado.
Si la palabra clave principal que quieres posicionar tiene dificultad para posicionar alta, te será más difícil llegar a los primeros resultados, pues hay mucha competencia intentado posicionar por ella.
Por eso lo ideal es empezar a trabajar las palabras clave long tail secundarias.
La estrategia que puedes implementar es usar las keyword principales en categorías y las keyword secundarias en subcategorías.
Por ejemplo:
Categoría: Ordenador portátil (hay muchísimas tiendas que quieren aparecer por esa keyword).
Subcategoría: Ordenador portátil para estudiantes (estas palabras clave al ser más específicas tienen menor competencia).
Por otra parte debemos tener en cuenta la intención de búsqueda del usuario. En una tienda online la intención es transaccional ya que el usuario quiere llevar a cabo una acción de compra. (ahora veremos esta parte más desglosada en la parte de SEO para blogs de ecommerce).
También es muy recomendable que uses Amazon Suggestion. Es una extensión de Chrome que en el caso de los ecommerce te ayuda a encontrar palabras clave relacionadas a la búsqueda original.
Contenidos
Estas keyword del análisis anterior deben estar presentes en el contenido de la home, de las categorías y de las descripciones de producto de tu tienda online.
El contenido debe ser único y original (no copiado) y que aporte algo más de valor que el de la competencia. Incluye las palabras clave long tails secundarias y usa las negritas.
Contenido que resuelva las dudas del usuario y una redacción persuasiva que impulse a la compra.
Cuanta más riqueza semántica haya en los textos de tu tienda online mejor para el SEO pues Google premia este aspecto y mejor también para el lector pues le estarás aportando claridad.
Tip:
Un consejo que puede servirte es que para que el texto tanto de las categorías como de los productos no tape al producto que es lo que el usuario busca. Añádelo debajo de las imágenes y así todos contentos. El usuario ve el producto que es lo que está buscando y Google valora el contenido.
Estructura de tu ecommerce
Una buena base es estructurar tu tienda online seria la Home – Categorías – Subcategorías – Productos
Esto favorece la experiencia del usuario ya que las páginas están accesibles en pocos clics. Y en cuanto a Google favorece la indexación.
En este caso pedimos consejo a alguien con mucha experiencia en SEO para ecommerce Juan Gonzalez Villa. Él nos da un tip con mucho valor que puedes aplicar desde ya, en tu negocio online.
Cita textualmente, que:
Si tu ecommerce es grande y añades nuevos productos con frecuencia alta, recomiendo incluir una sección o módulo en la home donde vayas colocando los productos recién llegados (con enlace a su URL, claro), o al menos los más importantes y que más te interesa indexar cuanto antes. Esto es porque una de las señales que Google usa para decidir si indexar una página o no es el número e importancia de los enlaces que encuentra hacia ella.
Si con esto no es suficiente porque llegan muchos productos nuevos cada día, entonces haz lo mismo pero por secciones del sitio. Trata las categorías principales como «subhomes» del sitio e incluye en ellas un módulo para mostrar todos los productos recién llegados de esa sección. En las categorías (o al menos en las más importantes) también deberías tener un módulo similar para tener fijados los productos que más se venden, o los que más te conviene vender por su margen, las marcas más buscadas de esa categoría, etc.
Optimización de títulos y meta descripciones
Este punto es la optimización de los metatitles y metadescripciones.
Meta title: Es el título SEO de la página y dónde tienes que incluir la keyword que quieres posicionar.
Meta description: Incluyen mensajes como…!super ofertas, descuentos, gastos de envíos gratis en 24h!, reseñas…. y también debe incluir las keywords, que te hacen una idea de lo que van a encontrar en la página, mejorando además el CTR.
Aparece en los resultados de búsqueda de Google y se le llama Snippet:
Encabezados
Son utilizados para establecer un orden en los contenidos de una página.
El H1, usado para identificar al igual que el title, el contenido principal de una página. Debe ser uno solo por página e incluir la keyword principal que quieres atacar.
Los H2, H3 y resto de encabezados, organizan el contenido y puedes incluir keyword relacionadas.
Imágenes y videos
Asegúrate de que las imágenes sean de calidad y no demasiado pesadas, sube el tamaño correcto y que se adaptan a cualquier dispositivo.
Incluye las keywords en el atributo ALT o texto alternativo de la imagen.
Incluir videos en las descripciones de producto de tu tienda online es beneficioso para el SEO pues retienen más tiempo al usuario y supone un impulso a la compra pues puedes ver mejor el producto. Por ejemplo: en los comercios online de moda incluyen un video de la modelo vistiendo la prenda.
Enlazado Interno
Los enlaces internos conectan estratégicamente entre sí las categorías y productos de un ecommerce. Por ejemplo, las categorías están enlazadas desde la página de inicio.
Y los productos se pueden enlazar con otros productos recomendados que pueden interesar a los usuarios. Esto aumentará el tiempo de permanencia del usuario en tu tienda online y lo impulsa a seguir comprando.
Blog de ecommerce e «intent»
A hilo del punto anterior el enlazado interno también favorece el SEO para ecommerce, pues dentro del blog se pueden enlazar los productos de la tienda online.
Por ejemplo: si un usuario busca «mejor comida para perros» su intención en principio es comercial informacional (no transaccional de momento).
Google que va mejorando constantemente y aprendiendo cual es la intención para cada búsqueda y mostrar los mejores resultados…. para esta búsqueda no va a posicionar una ficha de producto, posicionará un artículo sobre «mejores comidas para perros».
Ya que el usuario lo que busca es información acerca de este tema y la manera de resolver esta búsqueda sería a través de un artículo de blog con intención informativa. Y ahora si, dentro de este texto, pues meter enlace al producto de la tienda online.
Pues probablemente este usuario después de informarse querrá comprar. Ahora ya si esta intención es transaccional y se resuelve con la ficha de producto.
Es decir el blog cubrirá búsquedas informativas y las páginas de producto estarán enfocadas a impulsar al usuario a finalizar la compra.
De aquí la importancia de tener un blog en una tienda online. Es una manera económica de atraer tráfico para tu ecommerce y generar ventas. Además estas potenciando el reconocimiento de tu marca, pues te estás posicionando como un experto en un nicho determinado.
Ahora podemos usar las herramientas IA para ayudarnos con las descripciones de producto y los contenidos del blog.
EEAT en un tienda online
No podemos obviar la parte de EEAT. Es importante tenerlo en cuenta porque el usuario cuando tiene la intención de realizar una compra, busca una cierta seguridad y confianza en el negocio online pues está ofreciendo sus datos personales y bancarios.
Por tanto deben estar claras las condiciones de envío, las de pago, las políticas de devoluciones y certificados de pago seguro SSL.
Ayuda también el que la tienda online tenga experiencia en la temática de la que trata. Puede hacerlo a través de los contenidos de la tienda online.
Por ejemplo, la tienda online es una farmacia que tiene su propia marca de cosméticos con fórmulas personales. Si te fijas en cada descripción de producto te explica para qué sirve y cómo usarlo, posibles alergias, efectividad y edad recomendada…
Qué quieres que te diga, a mí esto me da mucha tranquilidad, pues sé que son profesionales con experiencia los que me están vendiendo el producto y aportando valor con toda la información que ofrecen.
Las valoraciones de producto también generan confianza en los posibles clientes.
Otra forma de potenciar la confianza para que el cliente esté seguro en tu tienda online es un buen servicio de atención al cliente. A través de un chat se pueden resolver las posibles dudas.
la web de tu empresa
Link Building para ecommerce
Las tiendas online al igual que los sitios webs además de contenidos necesitan enlaces para posicionar.
Conseguir enlaces de calidad aumenta también la autoridad del dominio lo que es de vital importancia ya que es uno de los factores de posicionamiento que valora Google.
Algunas formas de conseguir enlaces que beneficien el SEO en tu ecommerce, son:
Compra enlaces de calidad
Es una de las estrategias más efectivas para conseguir enlaces.
Comprar enlaces de calidad para tu ecommerce aporta tráfico orgánico, aumenta la autoridad de dominio y beneficia la reputación online.
Te ponemos un ejemplo, en este ecommerce, la categoría «ropa de trabajo» engloba un montón de categorías y estas a su vez productos: pantalón de trabajo, sudaderas de trabajo, polares….
Si analizamos su perfil de enlaces vemos que apuntan a la categoría principal «ropa de trabajo». Como ves en la imagen han comprado enlaces que apuntan a esta categoría, apareciendo en blogs con contenidos especializados.
Es muy importante que los enlaces tengan coherencia y naturalidad con tu temática.
Si sigues dándole vueltas a lo de conseguir enlaces para tu tienda online… En Unancor trabajamos cada día para poder ofrecerte las mejores opciones.
Ofrecemos una base de datos de más de 10.000 medios de difusión local, nacional e internacional.
- Es muy sencillo, solo tienes que registrarte y dar de alta tu proyecto.
- Escoger entre los blogs y medios más afines donde está tu público objetivo.
- Proporcionar los detalles del artículo y listo. Puedes apoyarte en nuestro equipo de redactores especializados o puedes enviar los artículos ya redactados para publicar.
- Más fácil todavía; y es que puedes contar con nuestro servicio a medida. Donde un profesional SEO estudia tu proyecto y crea tu estrategia 100% personalizada.
Te dejamos este video del compañero Nacho Garcia de hace unos días, muy bien explicado por cierto.
Conseguir menciones y review de productos
Además de las reseñas en Google que suelen referirse a todo el negocio en conjunto, los usuarios llegan a tu tienda online y quieren ver opiniones en la misma página de producto (review de productos).
Estas opiniones influyen positivamente en las decisiones de compra de los usuarios, es decir, que se fían de ellas. Y puedes conseguir más ventas.
Se pueden poner en la ficha de producto a través de un plugin. Hay varios pero te recomendamos Customer Reviews porque es fácil de configurar.
Así que, ¿por qué no pedirles a los compradores que dejen una valoración? Envía un email por ejemplo después de cada compra. A cambio puedo ofrecer un descuento en la próxima compra.
«Los clientes satisfechos son tu mejor garantía de negocio (en tu ecommerce también)»
Promociona tu tienda online: Influencers y redes sociales
Los consumidores deciden qué comprar en base a las opiniones que los influencers publican en sus redes sociales. Por eso conectar con el influencer y su audiencia adecuada te ayudará a generar tráfico para tu ecommerce y mejorará tu reputación online y reconocimiento de marca.
La estrategia de Link Building debe apuntar a esas audiencias que estén listas para gastar dinero en tu producto, para que sea efectiva. Por ejemplo, si tu ecommerce es de productos de nutrición vegana, debes crear backlinks en plataformas donde esté ese público.
Y también nombrar como no, la promoción de tus productos a través de las redes sociales. De manera orgánica puedes compartir en grupos relevantes de tu sector.
Y no descartes invertir en publicidad como Facebook e Instagram ADS; otra manera de complementar la estrategia de SEO para ecommerce.
SEO técnico para ecommerce
Este punto de SEO más técnico es de vital importancia para los ecommerce, pues tienen un gran número de urls con productos, productos con precios especiales, productos sin stock y productos descatalogados, sobre todo si son tiendas online grandes.
Nos llevaría otro artículo hablar sobre este tema, pero te vamos a citar algunos factores que debes tener en cuenta.
WPO
Cuanto más rápida sea la velocidad de carga, mucho mejor. Usa un hosting bueno con capacidad para toda la tienda y que esté diseñada para que se pueda navegar fácilmente en todos los dispositivos.
Si entras en una tienda online en la que no cargan las imágenes y es lenta a la hora de mostrarte los resultados te vas, ¿a que si? pues es tan importante optimizar el SEO para ecommerce.
Cuanto más rápido cargue tu tienda online, mejor experiencia de usuario y mayor retención en el negocio online habrá; lo que facilitará que los usuarios compren.
la web de tu empresa
Urls optimizadas
Las URL son las direcciones de cada categoría, subcategoría y producto. Deben ser sencillas para que los usuarios las entiendan y puedan acceder al contenido.
En cuanto a los productos que no estén disponibles, no debes eliminar las url y menos si tenía ventas. Deja activa la ficha de producto e incluye un aviso para recibir un email cuando esté de nuevo disponible. También puedes hacer una redirección a productos similares.
Intenta que no haya páginas huérfanas, que no aporten valor al usuario.
Otro problema específico de las tiendas online son las paginaciones, que es la numeración de páginas. Al indexar Google puede producir urls duplicadas.
Se puede solucionar añadiendo en la sección “head” esta etiqueta (menos en la primera página)
<meta name=»robots» content=»noindex, follow» />
Lo mismo pasa con las páginas de filtro, que también pueden ocasionar duplicidades. Por eso lo ideal sería bloquear el acceso de los robots de búsqueda a estas URLs y dejar la URL principal como canonical.
Certificado SSL
Es esencial que tu tienda online cuente con este certificado de pago seguro (SSL es el acrónimo de Secure Sockets Layer).
Permite que la transferencia de datos sea de forma segura a través de una tecnología encriptada para evitar el acceso de datos por terceros.
Ya todas las pasarelas de pago electrónico lo tienen y la verdad da mucha seguridad realizar así las compras online.
Canibalizaciones
Es muy común en los ecommerce y ocurre cuando hay más de una página que está posicionando para la misma palabra clave.
Por ejemplo, no puede canibalizar las mismas palabras clave un artículo del blog de tu ecommerce con un productos, ni categoría de la tienda online.
Esto hace que te conviertas en tu propia competencia para intentar posicionar.
Análisis de Datos
Al igual que en todas las estrategias SEO y de marketing si no medimos no podemos interpretar los datos.
Puedes tirar de herramientas de análisis gratuitas de Google como Analytics y Search Console. Pero en el momento que tu tienda online empiece a crecer en productos y por tanto en urls necesitarás algunas herramientas SEO para ecommerce premium. Y como no las herramientas IA que nacen cada día nuevas o mejoradas.
Todas estas métricas te ayudarán a tomar las decisiones correctas. Una vez que las urls vayan aumentando realizar una auditoría SEO completa de tu ecommerce es más que recomendable para evitar todo tipo de errores SEO que se cometen, a veces sin conocimiento de causa.
CMS para ecommerce
El SEO se puede aplicar a cualquier plataforma de ecommerce. Algunas de las más usadas son WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Wix, Magento…
Elegir una u otra dependerá de cada negocio, de la cantidad de productos de cada negocio online, la facilidad de uso, entre otros.
Si tienes pocos productos y no muchos conocimientos técnicos Woocommerce es ideal.
Si tu negocio es una tienda física, Prestashop porque puedes vincularlo con el TPV, por ejemplo para descontar los productos del stock en ambas tiendas.
Y para e-commerce muy grandes, Magento.
Conclusiones:
Esperamos que los aspectos más importantes de optimización SEO para ecommerce te hayan quedado claros.
Quédate con cuatro puntos clave:
- La importancia de la investigación de palabras clave.
- La estructura de la tienda online.
- El link building y su relación con el éxito de tu negocio online.
- Y los aspectos de SEO técnico.
Todos fundamentales para aumentar la visibilidad, atraer tráfico de calidad, superar a la competencia y potenciar la confianza de los clientes… lo que te llevará a que tu tienda online esté mejor posicionada y por tanto venderá más.
